Condições gerais

As presentes Condições Gerais regulam expressamente as relações que surgem entre GymCompany Retail sl, calle AVDA. CORTS CATALANES 9, NAVE 1ª, SANT CUGAT CP 08173, ESPAÑA, e com CIF B65103012 (doravante, "GymCompany Retail sl") proprietário da loja https://www.ForceUSA.pt/) e terceiros (dorovante, "Utilizadores") que se registem como utilizadores e / ou adquiram produtos através da loja online (ou telefone) do site oficial de GymCompany Retail sl. ("https://www.forceusa.pt/", en adelante la "Tienda").

E-mail: [email protected]

Escritório registado: Av. Corts Catalanes, 9, 11 08173 - (Sant Cugat Del Vallès), Barcelona, Espanha

Telefone de contacto: +351 308 814 517

Horário de abertura: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h

Detalhes do registo: Registado no Registo Mercantil de Barcelona

Volume: 41269, Folio: 207, Secção: 8, Folha de Registo: 379163, Entrada: 1

Administrador: Rafael Muller

OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

O Usuário concorda, em geral, em usar a Loja, comprar os Produtos e usar cada um dos serviços da Loja com diligência, de acordo com a lei, moralidade, ordem pública e as disposições destas Condições Gerais, e também deve abster-se de usá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o funcionamento normal e o aproveitamento da Loja pelos Usuários ou que possa ferir ou causar danos aos bens e direitos de GymCompany sl, seus fornecedores, usuários ou em geral o de qualquer terceiro.

CONDIÇÕES DAS PROMOÇÕES

As atuais ofertas, promoções e códigos de desconto não serão cumulativos entre si ou com opção de financiamento sem juros. A opção de financiamento sem juros é aplicável para produtos entre € 500 e € 6.000, sempre acima do seu preço PVP sem promoções e descontos. Se necessitar de mais informações sobre estes termos, não hesite em nos contactar por telefone ou escrevendo para [email protected]

PRODUTOS E PREÇOS

a) A loja reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os Produtos que são oferecidos aos Utilizadores através a loja. Em particular, GymCompany Retail sl pode, a qualquer momento, adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja, entendendo-se que, salvo disposição em contrário, esses novos Produtos serão regidos pelas disposições destas Condições Gerais. Da mesma forma, GymCompany Retail sl reserva-se o direito de deixar de fornecer ou facilitar o acesso e uso a qualquer momento e sem aviso prévio de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja.

b) Os Produtos incluídos na Loja corresponderão da forma mais confiável possível que a tecnologia de exibição na web permite aos Produtos efetivamente oferecidos. As características dos Produtos e seus preços aparecem na Loja. Os preços indicados na Loja são em Euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário.

PROCEDIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO

a) No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, GymCompany Retail sl enviará um email ao Utilizador, confirmando a compra. O referido e-mail atribuir um código de referência para a compra, e detalhar as características do Produto, seu preço, despesas de envio e os dados das diferentes opções de pagamento dos Produtos a GymCompany Retail sl.

b) O Usuário que adquire um produto através da loja deve efetuar o pagamento através dos sistemas de pagamento detalhados especificamente na loja.

c) O cartão bancário com o qual se efetua o pagamento deve ter como entidade financeira emissora um banco ou caixa económica espanhola.

d) GymCompany Retail sl arquivará os documentos eletrônicos em que o contrato se encontra formalizado, enviando uma cópia ao Utilizador logo que efetue a compra. O contrato será feito no idioma espanhol.

e) A confirmação da encomenda enviada por GymCompany Retail sl não é válida como fatura, apenas como prova de compra. GymCompany Retail sl enviará a fatura correspondente juntamente com o Produto.

DIREITO DE RETIRADA

a) O usuário tem o direito de retirada pelo qual ele pode entrar em contato com GymCompany Retail sl via e-mail no seguinte endereço: [email protected] e desistir da compra em um período de no máximo quatorze (14) dias úteis, contados do recebimento do Produto. O Produto deve ser enviado na sua embalagem original (muito importante - não aceitaremos produtos enviados sem a embalagem original) juntamente com a folha de devolução devidamente preenchida e uma cópia da guia de remessa ou fatura, devidamente preenchida, a expensas do utilizador. o custo direto de devolução do Produto. A referida devolução será feita de acordo com as instruções que GymCompany Retail sl indicar ao Usuário em resposta à sua notificação do exercício de desistência. O Usuário deve devolver o Produto no prazo máximo de quinze (14) dias a partir da data em que GymCompany Retail sl indicar a forma de devolução.

b) O levantamento implica a devolução do valor pago. Para tal, o cliente deverá indicar na folha de devolução o número e o titular do cartão de crédito / conta bancária a que GymCompany Retail sl deverá efectuar o pagamento. O prazo para o referido pagamento será o estabelecido na Lei.

c) No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

Importante: O direito de rescisão não poderá ser exercido quando o Produto não for devolvido em sua embalagem original e quando o Produto não se encontrar em perfeito estado Importante: Às vezes,os produtos manipulados são devolvidos e se deteriorou. Caso o nosso serviço pós-venda detecte que o artigo devolvido apresenta desgaste devido ao manuseamento, a devolução não será aceite e caso seja aceite, não será devolvido 100% do valor pago na encomenda.

GymCompany Retail não se responsabiliza pelas devoluções dos produtos manuseados pelo cliente, ou daqueles que se devolvam incompletos, tanto nos seus elementos principais como nos acessórios.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

a) Para qualquer incidente, reclamação ou exercício de seus direitos, o Usuário pode enviar um e-mail para o endereço [email protected]

b) Você também pode processar qualquer incidente em nossa loja / showroom na Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ESPAÑA.

SERVIÇO DE ENTREGA DOMÉSTICA

a) O âmbito territorial das vendas através da Loja é exclusivamente para o território da Espanha excluindo Ceuta, Melilla, Ilhas Baleares e Ilhas Canárias, pelo que o serviço de entrega será apenas para esse território ( Para entregas em Ceuta, Melilla, Ilhas Baleares e Ilhas Canárias deverá solicitar um orçamento para definir os custos de transporte). Os Produtos adquiridos através da Loja serão encaminhados para a morada de entrega indicada pelo Utilizador após verificação do pagamento, sendo o prazo máximo de entrega de trinta (30) dias o estabelecido pela predefinição da Lei. Porém, o prazo O prazo normal de entrega da GYM COMPANY Retail é de 2 a 5 dias úteis, a partir da data do pedido.

b) O serviço de entregas GYM COMPANY Retail é efectuado em colaboração com diversos operadores logísticos de reconhecido prestígio. Os pedidos não serão atendidos em caixas postais, hotéis ou outros endereços não permanentes.

c) O custo de envio não está incluído no preço dos Produtos. No momento da aquisição do Produto, o Usuário será informado do valor exato do frete.

d) Se a sua encomenda for apenas entrega (sem instalação), será considerada como entrega "ao nível da rua (entrada da casa ou bloco de apartamentos)". Portanto, o usuário é responsável por mover ou colocar a máquina no local que escolher.

e) Se a sua encomenda for com Entrega e Instalação, será considerada como entrega "ao nível da rua (entrada em casa ou bloco de apartamentos)" Caberá ao Utilizador deslocar o produto para o local que escolher e posteriormente o técnico irá para o seu endereço para montagem da máquina na sala ou área onde o equipamento foi colocado. No dia seguinte à compra do(s) item(ns) o técnico da sua área entrará em contato para deixar seu contato e aguardar o recebimento do produto.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

a) O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e de cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas, a estrutura, seleção, disposição e apresentação de seus conteúdos, e o Os programas de computador utilizados com eles estão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial da própria GymCompany Retail sl ou de terceiros, e que as Condições Gerais não atribuem nenhum outro direito diferente dos direitos de propriedade industrial e intelectual aqueles especificamente contemplados nele.

b) A menos que autorizado pela GymCompany Retail sl ou quando apropriado por terceiros titulares dos direitos correspondentes, ou a menos que isso seja legalmente permitido, o usuário não pode reproduzir, transformar, modificar, desmontar, fazer engenharia inversa, distribuir, alugar , emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso ao público por qualquer meio de comunicação pública de qualquer dos elementos referidos no parágrafo anterior. O Utilizador deve utilizar os materiais, elementos e informações a que acede através da utilização da loja apenas para as suas necessidades, comprometendo-se a não efectuar, directa ou indirectamente, a exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através os mesmos.

c) O Usuário deve abster-se de evadir ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos por GymCompany Retail sl ou por terceiros na loja.

PROTEÇÃO DE DADOS

a) Em cumprimento à Lei 15/99 LOPD, informamos que seus dados pessoais e demais informações fornecidas através do formulário de cadastro, bem como as provenientes das transações realizadas, serão incluídas e mantidas em arquivo para processamento , propriedade de GymCompany Retail sl, desde que não seja solicitado o seu cancelamento. O tratamento será destinado ao desenvolvimento e execução da venda, a atenção personalizada dos produtos e serviços que você adquire e o aprimoramento de dita atenção, bem como a promoção de produtos e serviços próprios e de terceiros vinculados a GymCompany Retail sl. Do mesmo modo, está informado de que os seus dados serão disponibilizados a empresas para os fins indicados / Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ​​ESPANHA tratará estes dados com a máxima confidencialidade, sendo o único e exclusivo destinatário de o mesmo, e não fazer atribuições ou comunicações a terceiros fora dos indicados pela regulamentação em vigor. O utilizador autoriza expressamente GymCompany Retail sl o encaminhamento, incluindo através de meios electrónicos, comunicações comerciais e ofertas promocionais e concursos.

b) O Utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, rectificação, oposição ou cancelamento contactando GymCompany Retail sl, Avda. Corts Catalanes 9, Nave 1ª, 08173 San Cugat, Barcelona, ​​ESPANHA ou por email dirigido a [email protected], anexando uma cópia do seu NIF ou documento de identificação substituto.

c) As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. Sua não resposta impedirá que a compra dos produtos selecionados seja realizada.

SENHAS

GymCompany Retail sl facilitará o uso de senhas pessoais ao usuário que se registrar como tal no site. Essas senhas serão utilizadas para acessar os serviços prestados por meio do site. O usuário deve manter as senhas sob sua exclusiva responsabilidade na mais estrita e absoluta confidencialidade, assumindo, portanto, quaisquer danos ou consequências de qualquer espécie decorrentes da violação ou divulgação do segredo. Por motivos de segurança, a senha de acesso telemático aos serviços vinculados ao Site poderá ser modificada a qualquer momento pelo Usuário. O Usuário concorda em notificar GYMCOMPANY imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como o acesso por terceiros não autorizados a ela.

COOKIES

a) A GYMCOMPANY utiliza cookies com o objetivo de melhorar os seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do Utilizador, facilitar o acesso às preferências pessoais e acompanhar a utilização da loja. Cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador em pasta pré-configurada pelo sistema operacional do computador do Usuário para identificá-lo.

b) Se o usuário não deseja que um cookie seja instalado em seu disco rígido, deverá configurar seu programa de navegação na Internet para não recebê-lo. Da mesma forma, o usuário pode destruir livremente os cookies. Caso o Utilizador decida desactivar os cookies, a qualidade e velocidade do serviço podem diminuir e, ainda, perderá o acesso a alguns dos serviços oferecidos na loja.

c) Excluir / Proibir:

Firefox
Chrome
Edge
Safari Mac o Safari para iPhone y iPad

AVISO LEGAL

As informações, produtos e serviços publicados neste site podem conter imprecisões ou erros, incluindo erros de preço. Especificamente, GymCompany Retail sl não assume qualquer responsabilidade por erros ou imprecisões de qualquer espécie, nem garante a exatidão das informações e descrição dos produtos, acessórios, presentes e serviços apresentados neste site (o que inclui, sem ser uma limitação , preços, fotografias, descrições gerais dos produtos, etc.); Muitas dessas informações são fornecidas pelos respectivos fornecedores.

GARANTIA DE NOSSOS PRODUTOS

Todos os produtos em nosso site e em nossos catálogos são cobertos por uma garantia do fabricante. Se utilizar algum dos produtos em ambiente diferente do doméstico, contacte-nos para verificar se o produto no qual está interessado ou comprando tem garantia para o ambiente que irá utilizar.

Por exemplo, um produto com garantia nacional não terá nenhuma garantia se for usado em um ambiente Comercial ou Semi Comercial. Se você não tiver certeza de qual classificação de uso precisa, entre em contato com nosso telefone +351 308 814 517 y e teremos o maior prazer em verificar se os produtos são adequados para sua necessidade.

Nenhuma garantia do produto será coberta se o dano for causado por uso não razoável ou abusivo, se o cliente alterar o produto de qualquer forma ou se o cliente não fornecer os cuidados razoáveis ​​e necessários.

As garantias também variam de fabricante para fabricante. Se você precisar de algum esclarecimento sobre os termos de garantia de determinados produtos, teremos o maior prazer em fornecer as informações necessárias.

OPÇÕES DE PAGAMENTO KLARNA

Para podermos oferecer-lhe os métodos de pagamento da Klarna, podemos transmitir os seus dados pessoais sob a forma de contato e detalhes da encomenda durante o processo de checkout, para que a Klarna possa verificar se é elegível e a Klarna possa adaptar-lhe os métodos de pagamento. Os seus dados pessoais submetidos serão processados de acordo com a Política de Privacidade da Klarna.

Resolução de litígios em linha de acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013

A Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução de litígios em linha, que está disponível no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/